راه های جذب مشتری | بهترین راههای تبلیغات برای جذب مشتری
به جرات می توان گفت تمام افرادی که به دنبال راه های جذب مشتری هستند تمایل دارند که درآمد خود را افزایش دهند و کسب و کار خود را رونق ببخشند. مواردی که در این مطلب به آن ها اشاره می کنیم بهترین راههای تبلیغات برای جذب مشتری هستند و به شما کمک می کنند تا علاوه بر افزایش درآمد، برندسازی کنید و به جایگاه خوبی در میان رقبا برسید. بکارگیری راه های جذب مشتری باید به طور حرفه ای انجام شود تا بهترین نتیجه را کسب کنید.
ایده برای جذب مشتری
بهترین راه های جذب مشتری کدامند؟ هیچ فرقی نمی کند که شما مدیر یک کسب و کار اینترنتی هستید یا یک فروشگاه فیزیکی دارید. بلکه مهم این است که از تکنیک ها و راه های جذب مشتری استفاده کنید تا میزان درآمد خود را افزایش دهید. واقعیت این است که تمام کسب و کارها تمایل دارند درآمد خود را بالا ببرند و به جایگاه خوبی در میان رقبا دست پیدا کنند اما تنها عده کمی از آن ها موفق می شوند. اگر شما تا به حال تلاش زیادی در این مسیر کرده اید اما به بن بست خورده اید توصیه می کنیم این مطلب را تا انتها دنبال کنید. زیرا به نکاتی اشاره کرده ایم که می تواند وضعیت فروش شما را متحول کند.
در سال های گذشته اغلب افراد با اجاره یا خرید مغازه، کسب و کار خود را راه اندازی می کردند. عوامل زیادی بر موفقیت آن ها تاثیرگذار بود که می توان به مکان مناسب، دکوراسیون مغازه، پرسنل شاغل در آن و … اشاره کرد. اما امروزه انقلاب عظیمی در نوع کسب و کارها ایجاد شده است. در حال حاضر افرادی هستند که با طراحی سایت فروشگاهی ارزان، طراحی وب سایت شرکتی و … به درآمدهای نجومی رسیده اند و هیچ کدام از عوامل مذکور نقشی در موفقیت آن ها نداشته است و صرفا با تکنیک ها و راه های جذب مشتری آشنا بوده اند. هنگامی که شما اقدام به طراحی سایت فروشگاهی ارزان، طراحی سایت مشابه دیجی کالا، طراحی سایت رستوران، طراحی سایت قنادی و …. می کنید باید از راهکارهای نوین در جذب مشتری استفاده کنید.
استفاده از نرم افزار CRM و ترغیب مشتریان قبلی
نرم افزار CRM نوعی نرم افزار مدیریت ارتباط با مشتری محسوب می شود که نقش مهمی در موفقیت کسب و کارهای فیزیکی و آنلاین دارد. طبق تحقیقاتی که در این زمینه انجام شده نشان می دهد کسب و کارهایی که از نرم افزار CRM استفاده کرده اند بسیار موفق تر بوده اند و علاوه بر کاهش هزینه ها، درآمدشان افزایش پیدا کرده است. نکته جالبی در تکنیک های فروش وجود دارد و آن هم این است که مشتریان قبلی، راحت تر از مشتریان جدید متقاعد به خرید از شما می شوند. همچنین آمار خرید آن ها نیز بالاتر است. به همین دلیل می توانید با ارائه خدماتی از جمله اعتبار هدیه، کش بک، کد تخفیف و … مشتریان قدیمی را به طور مجدد ترغیب به خرید کنید.
اگر تمایل دارید تعداد مشتریان خود را بیشتر کنید باید از مشتریان قبلی کمک بگیرید. قطعا مشتریان قبلی از مهم ترین سرمایه های کسب و کار شما محسوب می شوند. مشوق های زیادی برای آن ها وجود دارد که باعث می شود اطرافیان و دوستان خود را به شما معرفی کنند. به طور مثال ارائه امتیازهای بیشتر، حق عضویت ویژه در باشگاه مشتریان، کدهای تخفیف و … از مهم ترین ترفندهای جذب مشتری جدید می باشد.
استفاده از ترفند قیمت گذاری
تبلیغات حرفه ای
فروش مکمل و بیش فروشی
راه اندازی فروشگاه اینترنتی
فعالیت در شبکه های اجتماعی
از دیگر راه های جذب مشتری که امروز کاربرد زیادی دارد فعالیت در شبکه های اجتماعی است. ما در عصری سوشیال مدیا زندگی می کنیم. به این معنا که بخش عمده ای از افراد، حضور پررنگی در شبکه های اجتماعی دارند و از این ابزار برای برقراری ارتباط استفاده می کنند. کسب و کارها می توانند از این بستر برای افزایش فروش و جذب مشتری استفاده کنند. شبکه هایی مانند تلگرام، اینستاگرام، فیسبوک و … محبوب ترین شبکه های اجتماعی هستند. روش هایی که به شما کمک می کنند تا فروش خود را افزایش دهید شامل موارد زیر می باشند:
- تولید محتوای غیر تکراری و جذاب برای کاربران
- تولید محتوای آموزشی در قالب ویدئو، تصویر و متن
- بهره گیری از تکنیک اینفلوئنسر مارکتینگ
- معرفی محصولات و خدمات به شکل کاربردی